Política de Privacidad

Última actualización: 1 de Marzo de 2024

Bienvenido a InversiónPro. Valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

1.1. Información que Usted nos Proporciona

Podemos recopilar la siguiente información que usted nos proporciona directamente:

• Información de registro: Cuando se suscribe a nuestro boletín o crea una cuenta, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros detalles de contacto.
• Información de perfil: Información que proporciona en su perfil, como su ocupación, intereses de inversión y objetivos financieros.
• Comunicaciones: Cuando se comunica con nosotros por correo electrónico, formularios de contacto o chat, guardamos el contenido de estas comunicaciones.
• Información financiera: Si utiliza nuestros servicios de asesoramiento o consulta, podemos recopilar información sobre sus objetivos financieros, situación financiera actual y tolerancia al riesgo.

1.2. Información Recopilada Automáticamente

Cuando utiliza nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y uso del sitio:

• Información del dispositivo: Tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, configuración de idioma, dirección IP.
• Información de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, enlaces en los que hace clic, frecuencia de visitas.
• Información de ubicación: Ubicación geográfica general basada en su dirección IP u otra información basada en la ubicación que comparta con nosotros.

1.3. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador o dispositivo. Pueden ser cookies propias o de terceros.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y proporcionarle funciones mejoradas y personalizadas.
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, lo que nos permite mejorar su experiencia.
• Cookies de marketing: Se utilizan para mostrar publicidad relevante y personalizada.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante nuestro banner de cookies.

1.4. Información de Terceros

Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, incluyendo:

• Socios comerciales: Podemos recibir información de nuestros socios comerciales, como detalles de marketing o referencias.
• Redes sociales: Si interactúa con nuestro contenido en redes sociales o utiliza sus credenciales de redes sociales para iniciar sesión en nuestro sitio, podemos recibir información de estas plataformas.

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

2.1. Proporcionar y Mejorar Nuestros Servicios

• Procesar y gestionar su cuenta y suscripciones.
• Personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
• Proporcionar contenido educativo y recomendaciones adaptadas a sus intereses.
• Mejorar y desarrollar nuevos servicios y características.
• Analizar tendencias y comportamientos de los usuarios para mejorar nuestro sitio web y servicios.

2.2. Comunicaciones

• Enviarle actualizaciones, boletines informativos y materiales educativos sobre inversiones.
• Responder a sus consultas, comentarios y solicitudes.
• Proporcionar soporte al cliente y asistencia técnica.
• Enviarle notificaciones administrativas importantes, como cambios en nuestros términos o políticas.

2.3. Marketing y Publicidad

• Enviarle ofertas promocionales y comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios (siempre con la opción de darse de baja).
• Personalizar los anuncios que ve en nuestro sitio o en otras plataformas.
• Realizar campañas de marketing y analizar su efectividad.

2.4. Seguridad y Cumplimiento Legal

• Proteger la seguridad e integridad de nuestro sitio web y servicios.
• Prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Hacer cumplir nuestros términos y condiciones y otras políticas.

3. Cómo Compartimos Su Información

Podemos compartir su información con las siguientes categorías de destinatarios:

3.1. Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio y proporcionar nuestros servicios, incluyendo:

• Proveedores de alojamiento y servicios en la nube.
• Servicios de análisis y datos.
• Proveedores de servicios de marketing y comunicación.
• Proveedores de servicios de pago y procesamiento financiero.

Estos proveedores tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados contractualmente a no divulgar ni utilizar la información para otros fines.

3.2. Socios Comerciales

Podemos compartir información con socios comerciales seleccionados para ofrecerle productos o servicios complementarios que puedan interesarle. Estos socios están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de su información.

3.3. Cumplimiento Legal y Seguridad

Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que es necesario para:

• Cumplir con una obligación legal, regulatoria o proceso legal.
• Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de InversiónPro, nuestros usuarios o el público.
• Detectar, prevenir o abordar fraude, seguridad o problemas técnicos.
• Responder a solicitudes de autoridades públicas o gubernamentales.

3.4. Transferencias Comerciales

Si InversiónPro participa en una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o quiebra, su información puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y esté sujeta a una política de privacidad diferente.

3.5. Con Su Consentimiento

Podemos compartir su información personal con terceros cuando usted nos ha dado su consentimiento para hacerlo.

4. Transferencias Internacionales de Datos

InversiónPro opera globalmente, y su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país. Sin embargo, hemos implementado salvaguardias adecuadas para requerir que su información personal siga protegida de acuerdo con esta Política de Privacidad.

5. Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos respecto a sus datos personales:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias.
• Restricción del procesamiento: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
• Portabilidad de datos: Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero en un formato estructurado y legible por máquina.
• Objeción: Oponerse al procesamiento de sus datos personales para marketing directo o por motivos relacionados con su situación particular.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de info@inversionpro.com.

5.1. Opciones de Marketing

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en nuestros correos electrónicos de marketing o contactándonos directamente.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger sus datos personales contra acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ninguna transmisión de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si tiene razones para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, notifíquenos inmediatamente.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley o normativa. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El tiempo que tenemos una relación activa con usted.
• Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal.

8. Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si se entera de que un niño nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento de los padres, contáctenos y tomaremos medidas para eliminar la información.

9. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios o servicios de terceros. Le recomendamos que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.

10. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más prominente o le enviaremos una notificación directa. Le animamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes acerca de esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:

InversiónPro
Plaza Marco, 76, Bajos
88450, Gimeno del Puerto
Email: info@inversionpro.com
Teléfono: +383362618139